Во время очередной дискуссии на форуме Google Webmaster Help, представитель Google Джон Мюллер (John Mueller) посоветовал нашим зарубежным коллегам закрывать спам-комментарии на форумах не от поисковика, а от пользователей.
Кроме того, представитель поиска в очередной раз напомнил владельцам ресурсов, где нередко встречается UGC-контент, что спамеры очень коварны, изобретательны и последовательны. Это значит, что просто необходимо предавать публичной огласке все их действия. Только такой подход к делу, возможно, поможет снизить риск подобной угрозы на сайте.
Ищите способы ограничения спам-регистраций на своих сайтах, изучайте их содержимое и удаляйте все нежелательные комментарии. Принимайте решительные меры, чтобы свести количество мошенников на сайте к минимуму. Спамеры должны видеть, что все их попытки навредить ресурсу сталкиваются с ожесточённым сопротивлением, в противном случае они продолжат уничтожать ваш сайт», — посоветовал Мюллер.
Не секрет, что нерелевантные теме, оскорбительные или откровенно рекламные комментарии воспринимаются крайне негативно как пользователями, так и поисковиками. Кроме того, они не несут никакой практической пользы. Вот почему важно не просто ограждать посетителей от подобного UGC-контента, но и всячески препятствовать спамерам публиковать свои комментарии на своем ресурсе. Хотя, конечно, в такие наивные советы верится с трудом.